บริษัท พี.พี.เอ็น. มาร์เก็ตติ้ง จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจบริการเกี่ยวกับการปล่อยเช่าทั้งรถยกฟอร์คลิฟท์เก่าและใหม่ให้กับลูกค้า ซึ่งที่ผ่านมาทางบริษัทฯ ก็ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นอย่างดี ปัจจุบันในส่วนงานของลูกค้าสัมพันธ์ ได้เล็งถึงความสำคัญในเรื่องของการเอาใจใส่ในการให้บริการกับลูกค้าอย่างจริงจัง ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด บริษัทฯ จึงมีนโยบาย รวมถึงโครงการต่างๆ เพื่อตอบสนองให้กับลูกค้าดังนี้1. สายตรงสายด่วน รับข้อร้องเรียนและปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อแนะนำ ติชม เกี่ยวกับการเช่ารถยก โทร. 0-2746-7311
2. ทีมช่างฉุกเฉิน ซึ่งเป็นโครงการนำร่อง ในส่วนพื้นที่ลูกค้าสาขาศรีนครินทร์และสำนักงานใหญ่ หากกรณีเกิดปัญหา
รถเสียกะทันหันเร่งด่วน หรือมีปัญหาช่วงวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ติดต่อ โทร. 086-342-3875
3. การรับร้องเรียน เรื่องการตรวจสอบพนักงานช่างที่ไม่ได้เข้าทำการตรวจเช็คสภาพรถยกเป็นประจำทุกเดือน
4. เพิ่มธุรกิจบริการปล่อยเช่ารถยกพร้อมคนขับในนาม บจก. พี.พี.เอ็น. โปรเฟสชั่นแนล โอเปอร์เรเตอร์ เซอร์วิส ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะสามารถเป็นส่วนหนึ่งในการให้บริการลูกค้ารถเช่าอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่านต่อไป
หากท่านมีข้อแนะนำ ติชมใดๆ
โทร. 0-2746-7311 ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (รถยกเช่า)
E-mail : rwm@nissan-nft.com
www.nissan-nft.com (Customer Care)
ดาวโหลดแบบแสดงความคิดเห็นและข้อแนะนำการบริการ